Гарантия

 На все чемоданы, сумки и рюкзаки AlezaR распространяется гарантия на производственные/заводской дефекты товара. Гарантия не распространяется на дефекты, вызванные:

• неправильной эксплуатацией товара (как самим владельцем товара, так и третьими лицами, например, транспортной компанией)
• механическими повреждениями (царапины, трещены, сколы)
• химические повреждения (переад температур, воздествия воды и других жидкостей)
• естественным износом
• перегрузом

 Если чемодан был поврежден во время транспортировки в транспортной компании, необходимо связаться с самой транспортной компанией.

 Гарантия на чемоданы составляет 12 месяцев со дня покупки. На одтельные виды чемоданов гарантия состаявляет 24 месяца.

 В связи с тем, что посылки международные, товар не подлежит обмену или возрату. В случае явного заводского брака, вы можете связаться с нами по электронной почте  [email protected]  Наш агент в России поможет решить проблему.